2024年8月20日,平安健康醫(yī)療科技有限公司(以下簡稱“平安健康”)公布了其2024年上半年業(yè)績報(bào)告,宣布公司首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,盈利超過6000萬元,調(diào)整后凈利潤接近9000萬元,標(biāo)志著公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)優(yōu)化方面取得了顯著成效。
業(yè)績報(bào)告顯示,期內(nèi)公司營收達(dá)到20.94億元,同比增長19.7%,顯示出公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的穩(wěn)健提升。其中,保險(xiǎn)及金融客戶端(F端)服務(wù)收入錄得11.2億元,同比增長3.4%;而企業(yè)端(B端)的員工健康管理服務(wù)收入更是實(shí)現(xiàn)了大幅增長,達(dá)到7.1億元,同比增幅高達(dá)58.8%,成為公司業(yè)績增長的重要驅(qū)動(dòng)力。
依托信息化、數(shù)字化及AI賦能,平安健康持續(xù)優(yōu)化資源配置效率,費(fèi)用率同比下降17.9個(gè)百分點(diǎn),進(jìn)一步提升了公司的運(yùn)營效率和盈利能力。
值得注意的是,作為公司“增長位”的B端戰(zhàn)略業(yè)務(wù),在上半年繼續(xù)保持增長態(tài)勢。B端企業(yè)客戶數(shù)量、營收、凈利等各項(xiàng)指標(biāo)的提升,不僅有效增強(qiáng)了公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還體現(xiàn)了平安健康在精細(xì)化服務(wù)方面的卓越能力。
在“健康中國”的戰(zhàn)略背景下,如何提升服務(wù)普惠醫(yī)療與民生保障的能力,是中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的共同課題。平安健康選擇以特色管理式醫(yī)療模式為戰(zhàn)略,一手將健康話語權(quán)“歸還”用戶,一手為企業(yè)職場幸福感和效率的提升賦能。
通過提前介入和管理的方式,平安健康盡可能抑制疾病風(fēng)險(xiǎn),為用戶降低醫(yī)療成本。近期公布的《2024年中國醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》中提及,“醫(yī)療服務(wù)正向更高附加值、更廣年齡跨度發(fā)展”。相較于藥品交易等傳統(tǒng)模式,當(dāng)醫(yī)療消費(fèi)從“生存型”逐步走向“消費(fèi)型”,管理式醫(yī)療無疑將獲得更大的騰挪空間。
如果說管理式醫(yī)療模式指向讓健康管理的話語權(quán)回歸用戶,企業(yè)健康管理則是在逐步將職場幸福感和效率“雙向提升”的主動(dòng)權(quán)交還企業(yè)——讓需求有落點(diǎn)、方案能推進(jìn)、體驗(yàn)見效果,讓企業(yè)發(fā)揮主體功能時(shí)有抓手。
作為公司戰(zhàn)略2.0深化的又一重要布局以及公司的長期增長業(yè)務(wù),企業(yè)健管基于“充分挖掘平安集團(tuán)豐富的企業(yè)客戶資源”和“為企業(yè)員工提供從健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防到醫(yī)療服務(wù)協(xié)助等全方位服務(wù)”兩個(gè)支向不斷精耕,在2023年實(shí)現(xiàn)81.2%同比增長的基礎(chǔ)上,今年上半年同比繼續(xù)保持近60%的增幅。
平安健康通過到店、到線、到家“三到”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為企業(yè)健康管理業(yè)務(wù)生態(tài)結(jié)出了堅(jiān)實(shí)的“硬寨”。截至2024年6月末,公司到店合作醫(yī)院已近4000家,實(shí)現(xiàn)全國百強(qiáng)醫(yī)院100%覆蓋;合作藥店達(dá)23.3萬家;合作健康服務(wù)供應(yīng)商10.4萬家;合作體檢機(jī)構(gòu)近2500家。
如今,越來越多企業(yè)正在認(rèn)識(shí)到健康管理的重要性,并與平安健康形成高信任度的良性互動(dòng)。2023年,平安健康服務(wù)企業(yè)數(shù)累計(jì)達(dá)1508家,較去年同期增長530家。最新的2024半年報(bào)顯示,客戶數(shù)量同比再度實(shí)現(xiàn)46%的增長,復(fù)購率同比亦有顯著提升。
隨著企業(yè)健康管理市場的不斷發(fā)展和政策環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,平安健康有望憑借深厚的管理經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先的服務(wù)體系、豐富的醫(yī)療資源和頂尖的技術(shù)優(yōu)勢,在企業(yè)健康管理賽道上形成新的市場占位,并不斷拉升管理式醫(yī)療模式的長期發(fā)展韌性。
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